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一般條款規則
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| 1. | 點點集運貨運代理中心可以簽收到付的貨物，请提前联络给单号。 | |
| 2. | 點點集運貨運代理中心可以接受及處理一票多件的货物 | |
| 3. |
假如發生以下情況，而導致任何遺失、漏寄 或 運輸收費變更，點點集運貨運代理中心恕不負責︰
情況一︰ 賣家發出一個運單號碼，但包裝內有兩位或以上客戶的貨物，而導致有客戶未能認領其他貨物。
客戶須聯絡賣家，確保賣家發貨時的運單號碼只有該客戶的貨物。 情況二︰ (客戶購買兩個或以上的貨物) 賣家只向客戶提供一個運單號碼，但實際上賣家將客戶的貨物分開兩個或以上的運單號碼發出，而導致客戶未能認領其他貨物。 客戶有責任聯絡賣家，取得其他正確的運單號碼以作認領。 情況三︰ 如賣家提供錯誤運單號碼。 客戶有責任聯絡賣家，取得正確的運單號碼以作認領。 |
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| 4. | 由於輸入貨物資料需時，建議客戶於貨物到達點點集運貨運代理中心後的一個工作天，才登入網站認領貨物。 | |
| 5. | 國內物流中轉站存倉安排注意事項: 客戶必須在貨物寄到點點集運貨運代理中心當日起計半年內，認領及安排寄出；否則半年內後貨品本店自行銷毀貨品。 | |
| 6. |
所有首重或續重不足1公斤(KG)，將以1公斤(KG)計算。 *** 例 1: 所有貨物總重量是0.99公斤(KG)，訂單上會以1公斤(KG)計算。*** *** 例 2: 所有貨物總重量是1.01公斤(KG)，訂單上會以2公斤(KG)計算。*** |
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| 7. | 貨物實際重量和體積重量，（对于重量轻，体积大的物品是（长宽高）相乘除以6000来换算的。单位是cm） | |
| 8. | 合併快遞單號沒有限制。 | |
| 9. | 若訂單一經確認(不論處於審核或處理狀況)，恕不提供取消訂單、於訂單內增加貨物或更改轉用其他物流服務。 | |
| 10. | 點點集運貨運代理中心收貨時間為每天早上 9:00am 至晚上 10:30pm，各服務之訂單截單時間: 下午6時。 | |
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鑒於香港的運輸公司每逢星期六或公眾假期前一晚休息的緣故，所以點點集
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| 12. | 若客戶的訂單於付款成功後要求取消，本公司恕不安排退款。 | |
| 13. | 如提供的地址屬非商業區或偏遠地區，而客戶沒有支付附加費，本公司有權不發出貨品。 | |
| 14. | 如對運費有任何異議，點點集運貨運代理中心保留最終裁決權。 | |
| 鑒於香港的運輸公司每逢星期六或公眾假期前一晚休息的緣故，所以點點集運貨運代理中心於星期六或公眾假期前一晚暫停發貨。 |
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